一名消費(fèi)者在餐館用餐過程中要了一瓶百事可樂,發(fā)現(xiàn)黑色飲料中漂浮著白色物質(zhì),所幸沒有喝下肚子。7月15日,南昌百事可樂飲料有限公司負(fù)責(zé)九江地區(qū)的銷售經(jīng)理已妥善處理此事。
當(dāng)日,市民任先生在四碼頭附近一大排檔用餐。期間,任先生要了一瓶600毫升的百事可樂飲料,他拿起飲料正欲開蓋飲用時,竟發(fā)現(xiàn)瓶內(nèi)漂浮著白色的塊狀物。大排檔經(jīng)營者汪先生感覺還算幸運(yùn),“如果消費(fèi)者將這瓶飲料喝下去,那就麻煩了,至少得送去醫(yī)院做檢查!”汪先生在向任先生道歉的同時,還免收了40多元餐費(fèi)。
汪先生告訴記者,他的百事可樂飲料是附近李家巷一支巷的一家副食店于7月初送上門的,一共24瓶,也就一瓶出了問題。記者看到,在這瓶瓶蓋并未松動的百事可樂內(nèi),確實(shí)漂浮著白色塊狀物,一塊大的,還有數(shù)塊小的;瓶蓋上標(biāo)示的生產(chǎn)日期為2009年1月18日;保質(zhì)期為12個月。
漂浮的白色塊狀物究竟為何物?記者隨后與汪先生找到了送貨的副食店店主殷女士,她立即與百事可樂飲料九江銷售部取得了聯(lián)系。
南昌百事可樂飲料有限公司九江地區(qū)銷售經(jīng)理熊慶林隨即和一名工作人員趕到大排檔處理此事。熊慶林說:“這瓶問題飲料并非質(zhì)量問題,可能是在搬運(yùn)過程中由于碰撞等原因令密封性受到了破壞,進(jìn)了空氣,里面的糖分發(fā)酵所致。這種情況很少,只有萬分之一左右。”
熊慶林最后拿出50元錢補(bǔ)償汪先生的損失,并表示會將情況向公司匯報(bào)。此外,他還特別提醒消費(fèi)者:開瓶前如發(fā)現(xiàn)異常情況別打開,可撥打瓶身上的熱線電話反映情況。