隨著氣溫的逐漸升高,餐飲行業(yè)的衛(wèi)生問題又開始突現(xiàn)出來。這不,張先生就碰到了一件另人“作嘔”的尷尬事。
4月27日中午,張先生和同事在瑞金二路的均申酒家用餐,其中點(diǎn)了一份水煮魚。在水煮魚的湯喝了一大半后,鍋底伴隨著幾縷黃豆芽漸漸地露出,與此同時,一只煮過的死蟑螂竟冒出了頭來,張先生與所有的同事都驚呆了。帶著難以言表的惡心和憤怒,張先生馬上找來酒店老板,要求賠禮道歉,并要求當(dāng)日的午餐費(fèi)全部免單。然而,酒店方竟不愿予以賠償,并解釋道,“最近天氣轉(zhuǎn)熱,作為經(jīng)營者也擔(dān)心店內(nèi)衛(wèi)生狀況,在消費(fèi)者去用餐的前一兩天,酒店曾用‘雷達(dá)’之類的噴霧劑對店內(nèi)的所有角落進(jìn)行過一次噴撒,目的也是為了驅(qū)殺蟑螂之類的害蟲。”
那為什么還會有“水煮蟑螂”的出現(xiàn)呢?對方回答令人咋舌:“可能是部分蟑螂被殺蟲劑噴后掉落在黃豆芽中。店內(nèi)服務(wù)員沒有檢查出來,混進(jìn)了鍋底菜中,再加上煮湯時,黃豆芽之類的素菜沉在鍋底,不易被發(fā)現(xiàn)。”所以,餐廳才把“水煮蟑螂”端上了消費(fèi)者的餐桌。
在經(jīng)過調(diào)查后,消保委指出,餐飲經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品、服務(wù)、設(shè)施和場所符合保障消費(fèi)者食品安全的要求,酒店對此負(fù)有不可推卸的責(zé)任。經(jīng)協(xié)調(diào),酒店除對消費(fèi)者表示道歉,對水煮魚這一道菜作退一賠一。
為此,消保委也告誡餐飲經(jīng)營者,一定要加強(qiáng)衛(wèi)生管理,引以為戒,不要今天來個“水煮蟑螂”,明天再來個“水煮蒼蠅”、“水煮蚊子”上桌,應(yīng)用誠信經(jīng)營的實(shí)際行動來善待消費(fèi)者。同時提醒消費(fèi)者,眼下天氣轉(zhuǎn)熱,在美味菜肴入口前,特別是吃火鍋之類餐飲時,不妨先檢查一下它的“老底”,免得真遇到“水煮蟑螂”之類,留下“誰吃誰知道”的不快,著實(shí)令人遺憾。