一、中國(guó)乳品市場(chǎng)的誤區(qū)與困惑
誤區(qū)1 視乳品為高檔商品,過(guò)分追求包裝的“高檔”化。以250ml磚型紙鋁塑復(fù)合包裝盒為例,其包裝材料成本已經(jīng)超過(guò)了牛奶的收購(gòu)成本,導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生了“不實(shí)惠”的感覺(jué)。
誤區(qū)2 一些乳制品企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳方面過(guò)分炒作“概念”,甚至相互隱射、貶損,導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生相互矛盾的概念,影響了乳品的消費(fèi)。
誤區(qū)3 “城市喝奶、農(nóng)村致富”,認(rèn)為“農(nóng)村沒(méi)有喝奶的習(xí)慣”,“缺乏牛奶消費(fèi)必須的購(gòu)買(mǎi)力”,籠統(tǒng)地判定“中國(guó)農(nóng)村沒(méi)有乳品消費(fèi)市場(chǎng)”。乳品企業(yè)寧愿在幾個(gè)大城市展開(kāi)你死我活的大拼殺,把乳業(yè)做成了純粹的“城市乳業(yè)”,忽略了廣闊的農(nóng)村中小城鎮(zhèn)市場(chǎng)。
共同的困惑 面對(duì)著“中國(guó)人平消費(fèi)9公斤、亞洲人平消費(fèi)30公斤、世界人平消費(fèi)100多公斤、歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家人平消費(fèi)200多公斤以及中國(guó)有著13億人口”這么一組數(shù)據(jù)所揭示的巨大市場(chǎng)潛力,同時(shí)又面臨著“倒牛奶事件”投下的“降溫劑”,中國(guó)乳業(yè)究竟是過(guò)剩還是不足?中國(guó)乳業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力在哪里?乳品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本究竟是什么?怎樣才能把乳業(yè)這塊蛋糕做大(而不是你爭(zhēng)我?jiàn)Z)?
二、做大中國(guó)乳業(yè)蛋糕的必要條件
1、政府支持、宣傳、引導(dǎo)。 發(fā)展乳品工業(yè)對(duì)于全民健康、農(nóng)民致富、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、城市就業(yè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有重要的意義,政府的政策支持、推動(dòng)仍然是最重要的外部條件。同時(shí)在宣傳方面應(yīng)注意正確的引導(dǎo),防止走入誤區(qū),使“牛奶是最接近完善的食品”、“每天喝牛奶是補(bǔ)鈣的最好方法”等科學(xué)理念普及到中國(guó)13億人民。
2、乳制品企業(yè)更重要的是“做正確的事”。 “大道行簡(jiǎn),成功源于簡(jiǎn)單正確的定位并堅(jiān)定不移地把事情做徹底”(仁慧特觀點(diǎn))。中國(guó)乳品企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較稚嫩,還有些浮躁,還缺乏對(duì)“大道行簡(jiǎn)”,“大智若愚”這些中國(guó)古代哲學(xué)思想精髓的領(lǐng)悟。當(dāng)前最緊迫的莫過(guò)于轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),用系統(tǒng)思考的方法究本思源,撥開(kāi)迷霧,走出誤區(qū),“做正確的事”。
3、上、下游企業(yè)協(xié)同互動(dòng),共同打造中國(guó)乳業(yè)大產(chǎn)業(yè)鏈。 在現(xiàn)代社會(huì),任何一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)業(yè)都不能孤立地存在和發(fā)展。乳制品產(chǎn)業(yè)實(shí)際上是一個(gè)相關(guān)聯(lián)的大產(chǎn)業(yè)鏈:種草、養(yǎng)牛、飼料加工、動(dòng)物保健、乳品加工、機(jī)械設(shè)備制造、包裝印刷、物流、營(yíng)銷(xiāo)……,缺少了任何一個(gè)環(huán)節(jié),鏈條就會(huì)斷開(kāi),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的薄弱,都將制約著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。中國(guó)乳業(yè)的稚嫩與不足,更多地體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈的不均衡,行業(yè)的焦點(diǎn)似乎永遠(yuǎn)關(guān)注在“奶源”、“加工”、“營(yíng)銷(xiāo)”等少數(shù)幾個(gè)方面,沒(méi)有樹(shù)立一個(gè)完整的“大產(chǎn)業(yè)鏈”概念。如果把管理學(xué)中的“木桶理論”運(yùn)用到中國(guó)乳業(yè)大產(chǎn)業(yè)鏈中進(jìn)行分析,很容易看到,影響乳業(yè)發(fā)展的“短板”實(shí)際是上、下游的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。因此,乳品企業(yè)如何聯(lián)合上、下游企業(yè),形成緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟,協(xié)同互動(dòng),共同打造中國(guó)乳業(yè)大產(chǎn)業(yè)鏈,就成為了做大中國(guó)乳業(yè)這塊蛋糕的必要和充分條件。
三、以包裝創(chuàng)新,促進(jìn)乳品市場(chǎng)向深度和廣度發(fā)展
在打造中國(guó)自己的乳業(yè)大產(chǎn)業(yè)鏈中,包裝是極其重要的一環(huán),近年來(lái)引進(jìn)的“百利包”、“利樂(lè)包”等包裝形式對(duì)中國(guó)乳業(yè)的巨大作用已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。與此同時(shí),國(guó)外先進(jìn)的包裝機(jī)械、包裝材料的過(guò)高成本又反過(guò)來(lái)制約了中國(guó)乳業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。尤其是某些國(guó)際性的大型乳品包裝企業(yè),利用其強(qiáng)大的資本及市場(chǎng)控制能力,牢牢地控制了中國(guó)乳品加工企業(yè)的命脈,使中國(guó)乳制品企業(yè)在某種程度上成為了“從屬者”,深受其累卻又“欲罷不能”。中國(guó)本土的乳品機(jī)械及包裝材料生產(chǎn)企業(yè),無(wú)論是在規(guī)模還是在產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)服務(wù)方面均強(qiáng)差人意,無(wú)法滿足乳品企業(yè)的需求。乳品企業(yè)如何與國(guó)內(nèi)機(jī)械、包材生產(chǎn)企業(yè)緊密聯(lián)合共同探討乳品包裝創(chuàng)新之路,促進(jìn)乳品市場(chǎng)向深度和廣度發(fā)展,已經(jīng)成為一個(gè)十分緊迫的課題。