在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中,強(qiáng)勢(shì)企業(yè)欺壓弱勢(shì)企業(yè)并不能帶來共贏局面,反而會(huì)使整個(gè)供應(yīng)鏈成本提高,客戶忠誠(chéng)度降低。因此,企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)切忌在供應(yīng)鏈中形成單贏局面。
在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中,強(qiáng)勢(shì)企業(yè)欺壓弱勢(shì)企業(yè)并不能帶來共贏局面,反而會(huì)使整個(gè)供應(yīng)鏈成本提高,客戶忠誠(chéng)度降低。因此,企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)切忌在供應(yīng)鏈中形成單贏局面。 現(xiàn)在,越來越多的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)都在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中將供應(yīng)鏈成本轉(zhuǎn)嫁給弱勢(shì)企業(yè),這種狀況在汽車行業(yè)尤為明顯。國(guó)內(nèi)多數(shù)汽車整車廠商都要求其主要零配件企業(yè)在周圍設(shè)立工廠,據(jù)統(tǒng)計(jì),整車廠商70%以上的零配件都是從周邊零配件企業(yè)購買的。
整車廠商所宣稱的零部件“零庫存”也多是存在周邊零配件企業(yè)的倉庫里,如在上汽大眾汽車廠區(qū)5里內(nèi)就有數(shù)十個(gè)由零配件供應(yīng)商建立的倉庫。這帶來的問題是,處于弱勢(shì)地位的零配件企業(yè)不得不大幅增加生產(chǎn)成本,因?yàn)樽庥猛恋、建設(shè)廠房、購買重復(fù)產(chǎn)品生產(chǎn)線和建立多余倉庫等一次性投入成本要比短期運(yùn)輸成本高很多。
另據(jù)了解,多數(shù)大型商場(chǎng)、超市在允許供貨商進(jìn)店時(shí),都會(huì)收取一定進(jìn)店費(fèi)用。在經(jīng)營(yíng)過程中,國(guó)美、蘇寧等家電賣場(chǎng)還將庫存壓力轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,甚至有的供應(yīng)商不得不讓供貨車在高速公路上來回行駛,消耗時(shí)間,為的就是不讓產(chǎn)品落地、變成家電賣場(chǎng)庫存。
在國(guó)外,類似店大欺人的情況也很多,比如,沃爾瑪在推行RFID計(jì)劃時(shí),就要求其前100家供貨商采用RFID技術(shù)和設(shè)備,但沃爾瑪并不為供貨商提供補(bǔ)貼,為此,包括吉列、卡夫食品在內(nèi)的沃爾瑪前100大供貨商在2004年就花費(fèi)了2.5 億美元購買RFID標(biāo)簽和相關(guān)設(shè)備。對(duì)那些供貨商來說,這筆投入何時(shí)才能在沃爾瑪收回仍是未知數(shù)。因?yàn),沃爾瑪不時(shí)的在向他們壓低進(jìn)貨價(jià)格,甚至取消進(jìn)店資格。
供應(yīng)鏈管理是要對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過程,其目標(biāo)是要將顧客所需的正確產(chǎn)品能夠在正確的時(shí)間、按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(diǎn),并使總成本最小。在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中,強(qiáng)勢(shì)企業(yè)如果將供應(yīng)鏈成本轉(zhuǎn)嫁給弱勢(shì)企業(yè),欺壓弱勢(shì)企業(yè),雖然可以使自身管理成本降低,但卻把痛苦和成本加在了別人身上,并使整個(gè)供應(yīng)鏈成本上升。
整個(gè)供應(yīng)鏈成本的上升又會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的最終價(jià)格,在產(chǎn)品價(jià)格維持不變的情況下,利潤(rùn)會(huì)向強(qiáng)勢(shì)企業(yè)集中,形成單贏局面。但供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)弱勢(shì)企業(yè)未必甘愿忍受利潤(rùn)“縮水”,其出路有二:第一,降低生產(chǎn)成本,甚至降低產(chǎn)品質(zhì)量,這將使最終客戶流失;第二,提高產(chǎn)品出廠價(jià)格,這將損害與強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的關(guān)系,甚至整條供應(yīng)鏈企業(yè)的利益。
但不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡,對(duì)于在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中處于弱勢(shì)地位的企業(yè)肯定會(huì)以某種方式告訴強(qiáng)勢(shì)企業(yè),“企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變?yōu)楣⿷?yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),請(qǐng)公平對(duì)待供應(yīng)鏈上的合作伙伴。”