現(xiàn)實生活中,即使是工廠全自動化生產(chǎn)的食品,也無法避免機(jī)器的碎屑等雜質(zhì)混入食品中,有些食品由于生產(chǎn)加工工藝的因素也難以做到絕對無異物。所以無論是大型食品企業(yè)還是小作坊,異物投訴都容易引起客戶抱怨、索賠,甚至影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,畢竟異物也是影響產(chǎn)品質(zhì)量和安全的重要因素。
雖然大部分食品企業(yè)都制定了異物管理制度,但異物投訴難免還會時有發(fā)生,比例甚至占所有投訴中60%以上。所以,杜絕異物,仍然是重點、難點,要想有效地做好異物管控,首先需要了解清楚食品廠中的異物來源,今天小編和您娓娓道來。
一、什么是異物?
對于食品來說,非加工要求或根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該含有的物質(zhì),均可稱作異物。
二、異物的分類?
異物分為內(nèi)源性異物和外源性異物,它們是相對的,不是絕對的。
1、內(nèi)源性異物:
如產(chǎn)品原料、輔料本身含有,但產(chǎn)品要求剔除的物質(zhì),如肉中的骨頭、菜中的菜根;
2、外源性異物:
原本就不屬于產(chǎn)品原輔料的一部分而混入產(chǎn)品的物質(zhì),如金屬、玻璃、頭發(fā)、雜草、飛蟲、化學(xué)藥品污染等。
三、異物有什么危害呢?
1、安全隱患
如適當(dāng)尺寸的金屬異物、碎玻璃、木塊、石子、骨頭、硬塑料都可能會磕壞牙齒,劃傷或卡傷口腔、喉嚨;
含有化學(xué)藥品的異物,或化學(xué)藥品直接污染食品,可能給人體帶來不適,甚至中毒。
2、衛(wèi)生隱患
毛發(fā)、指甲、皮屑、指甲縫隙的附著物、咳嗽的飛沫、痰跡、飛蟲、紙片、線頭以及不清潔的其它異物混入到產(chǎn)品中,會造成微生物的污染。
3、質(zhì)量隱患
即使不存在以上安全、衛(wèi)生隱患(沒有安全隱患,異物也是在加熱前混入的,通過加熱進(jìn)行了殺菌),任何的異物混入都會給消費(fèi)者帶來不快的感覺,讓消費(fèi)者覺得不適、不滿意。
四、異物從何而來呢?
要預(yù)防異物混入,首先要弄清異物來源,而異物的來源,說簡單也很簡單,無非就是人、機(jī)、料、法、環(huán)幾個方面,下面會具體介紹清楚,大家可以從以下幾方面去自檢:
1、生產(chǎn)和管理人員(包括外來人員):
食品企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè),人員管理不善易造成嚴(yán)重的異物混入,如:毛發(fā)、指甲、指甲縫隙的附著物、咳嗽的飛沫、痰跡、皮屑、線頭線絨、手套皮、創(chuàng)可貼、紐扣、鑰匙、飾物、煙頭、紙屑(附著物、紙巾、記錄本等)、牙簽甚至在車間內(nèi)飲食或進(jìn)車間前飲食時掉入或攜帶的皮、殼、碎屑、異味、有意或無意濫用化學(xué)藥品等的混入。
2、機(jī)械設(shè)備、工器具、容器、維修用具:
(1)機(jī)械設(shè)備、工器具、容器等破損、老化或小零件脫落造成異物的混入,如塑料箱、薄膜、編織袋的破損,設(shè)備或管道等內(nèi)部小零件脫落導(dǎo)致金屬混入,密封圈老化導(dǎo)致塑料混入等;
(2)燈泡、燈管、生產(chǎn)用儀器儀表、溫度計、門窗玻璃、鏡子、護(hù)目鏡、水杯等破裂或無特殊防護(hù)造成玻璃的混入;
(3)焊接維修器具有焊豆、焊渣、鋼絲球、篩網(wǎng)、小零部件、易脫落部件等脫落造成金屬的混入;
(4)機(jī)械設(shè)備等機(jī)油滲漏、油漆涂層脫落,腐蝕的零件污染產(chǎn)品等;
(5)維修用具各類異物的混入,或者維修作業(yè)不規(guī)范導(dǎo)致的異物混入等。
3、原料輔料、內(nèi)外包材
(1)原料來自基地、加工的場所等,本身含有一些雜物如石子、蟲子、干草等,加工時清洗不干凈、不徹底等都會造成外來異物或本身異物的混入。
(2)進(jìn)車間前外包裝沒有拆掉、內(nèi)外包裝混放、內(nèi)外包裝人員串崗所致的異物混入。
(3)內(nèi)外包裝物的碎屑、破碎(塑料、編織袋、紙屑、毛繩等)、外界附著物等混入。
4、方法
(1)加工方法不當(dāng)
加工工藝流程有缺陷,沒有增加原輔料異物措施(如人工挑選、過篩、或磁鐵等),導(dǎo)致原輔料帶入異物無法挑出,生產(chǎn)過程中沒有多道工序預(yù)防異物混入,如缺少金屬探測儀、過篩等。
(2)衛(wèi)生清掃消毒方法不當(dāng)
衛(wèi)生清潔消毒方法不當(dāng),出現(xiàn)未清掃、消毒徹底狀況,出現(xiàn)揚(yáng)塵、殘渣等,殘留洗滌劑及消毒試劑,甚至殘留刷子毛等衛(wèi)生工具碎片。
(3)管理方法設(shè)置不合理
沒有明確的異物防控制度及獎罰制度,無法落實具體工作。
(4)標(biāo)識方法不當(dāng)
標(biāo)識方法不適宜,導(dǎo)致物品混放,出現(xiàn)異物混入,甚至標(biāo)識用品混入產(chǎn)品中。
(5)搬運(yùn)方法不當(dāng)
運(yùn)輸工具混放、人員串崗、通道交叉使用及通道環(huán)境等,導(dǎo)致異物混入。
4、生產(chǎn)環(huán)境
(1)蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂、飛蛾等的混入;
(2)加工環(huán)境有的物品,都可能是異物來源,如天花板、地面、墻壁水泥、瓷片脫落,支架、照明、通風(fēng)排氣、溫濕度、給排水設(shè)施(包括地漏、排水管道)等脫落或不潔導(dǎo)致異物混入;
(3)衛(wèi)生管理不善導(dǎo)致混入異物,如清掃不徹底、殘留洗滌劑和化學(xué)藥品、殘留刷子毛、掃帚毛、抹布線頭等;
(4)地臺板帶入木頭或塑料等;
以上來源,說復(fù)雜也很復(fù)雜,畢竟每一項都包含著很多細(xì)節(jié)內(nèi)容,如果不用心管理,沒有務(wù)實的態(tài)度,很難發(fā)現(xiàn)這些隱患,即使發(fā)現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn),引不起重視,同樣的事件或類似的事件會再次發(fā)生,所以我們的管理需要拋棄浮躁,腳踏實地,把工作做細(xì),才能真正打造出過硬的質(zhì)量管理。