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這60個(gè)管理學(xué)定律，你可以寫(xiě)在辦公桌上，你也可以存在手機(jī)里，時(shí)常拿出來(lái)溫習(xí)。每一個(gè)定律都很簡(jiǎn)單，細(xì)細(xì)品味，方知其中道理，千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)了！
一、關(guān)于素養(yǎng)
藍(lán)斯登原則：在你往上爬的時(shí)候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來(lái)時(shí)可能會(huì)滑倒。
提出者：美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登
點(diǎn)評(píng)：進(jìn)退有度，才不至進(jìn)退維谷；寵辱皆忘，方可以寵辱不驚。
盧維斯定理：謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。
提出者：美國(guó)心理學(xué)家h盧維斯
點(diǎn)評(píng)：如果把自己想得太好，就很容易將別人想得很糟。
托利得定理：測(cè)驗(yàn)一個(gè)人的智力是否屬于上乘，只看腦子里能否同時(shí)容納兩種相反的思想，而無(wú)礙于其處世行事。
提出者：法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家hm托利得
點(diǎn)評(píng)：思可相反，得須相成。
二、關(guān)于統(tǒng)御
刺猬理論：刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷。
點(diǎn)評(píng)：保持親密的重要方法，乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。
鰷魚(yú)效應(yīng)：鰷魚(yú)因個(gè)體弱小而常常群居，并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng)。將一只稍強(qiáng)的鰷魚(yú)腦后控制行為的部分割除后，此魚(yú)便失去自制力，行動(dòng)也發(fā)生紊亂，但其他鰷魚(yú)卻仍像從前一樣盲目追隨。
提出者：德國(guó)動(dòng)物學(xué)家霍斯特
點(diǎn)評(píng)：
1、下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的。
2、下屬覺(jué)得最沒(méi)勁的事，是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)導(dǎo)。
雷鮑夫法則：在你著手建立合作和信任時(shí)要牢記我們語(yǔ)言中：
1、最重要的八個(gè)字是：我承認(rèn)我犯過(guò)錯(cuò)誤
2、最重要的七個(gè)字是：你干了一件好事
3、最重要的六個(gè)字是：你的看法如何
4、最重要的五個(gè)字是：咱們一起干
5、最重要的三個(gè)字是：謝謝您
6、最重要的兩個(gè)字是：咱們
提出者：美國(guó)管理學(xué)家雷鮑夫
點(diǎn)評(píng)：
1、最重要的四個(gè)字是：不妨試試；
2、最重要的一個(gè)字是：您
洛伯定理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，最要緊的不是你在場(chǎng)時(shí)的情況，而是你不在場(chǎng)時(shí)發(fā)生了什么。
提出者：美國(guó)管理學(xué)家r洛伯
點(diǎn)評(píng)：如果只想讓下屬聽(tīng)你的，那么當(dāng)你不在身邊時(shí)他們就不知道應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的了。
三、關(guān)于溝通
斯坦納定理：在哪里說(shuō)得愈少，在哪里聽(tīng)到的就愈多。
提出者：美國(guó)心理學(xué)家st斯坦納
點(diǎn)評(píng)：只有很好聽(tīng)取別人的，才能更好說(shuō)出自己的。
費(fèi)斯諾定理：人有兩只耳朵卻只有一張嘴巴，這意味著人應(yīng)該多聽(tīng)少講。
提出者：英國(guó)聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理l費(fèi)斯諾
點(diǎn)評(píng)：說(shuō)得過(guò)多了，說(shuō)的就會(huì)成為做的障礙。
牢騷效應(yīng)：凡是公司中有對(duì)工作發(fā)牢騷的人，那家公司或老板一定比沒(méi)有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里的公司要成功得多。
提出者：美國(guó)密歇根大學(xué)社會(huì)研究院
點(diǎn)評(píng)：
1、牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑。
2、牢騷雖不總是正確的，但認(rèn)真對(duì)待牢騷卻總是正確的。
避雷針效應(yīng)：在高大建筑物頂端安裝一個(gè)金屬棒，用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來(lái)，利用金屬棒的尖端放電，使云層所帶的電和地上的電逐漸中和，從而保護(hù)建筑物等避免雷擊。
點(diǎn)評(píng)：善疏則通，能導(dǎo)必安
四、關(guān)于協(xié)調(diào)
氨基酸組合效應(yīng)：組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不足，其他七種就無(wú)法合成蛋白質(zhì)。
點(diǎn)評(píng)：當(dāng)缺一不可時(shí)，“ 一” 就是一切。
米格-25效應(yīng)：前蘇聯(lián)研制的米格-25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)的許多零部件與美國(guó)的相比都落后，但因設(shè)計(jì)者考慮了整體性能，故能在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng)等方面成為當(dāng)時(shí)世界一流。
點(diǎn)評(píng)：所謂最佳整體，乃是個(gè)體的最佳組合。
磨合效應(yīng)：新組裝的機(jī)器，通過(guò)一定時(shí)期的使用，把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。
點(diǎn)評(píng)：要想達(dá)到完整的契合，須雙方都作出必要的割舍。
五、關(guān)于指導(dǎo)
波特定理：當(dāng)遭受許多批評(píng)時(shí)，下級(jí)往往只記住開(kāi)頭的一些，其余就不聽(tīng)了，因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來(lái)反駁開(kāi)頭的批評(píng)。
提出者：英國(guó)行為科學(xué)家lw波特
點(diǎn)評(píng)：總盯著下屬的失誤，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。
藍(lán)斯登定律：跟一位朋友一起工作，遠(yuǎn)較在“ 父親” 之下工作有趣得多。
提出者：美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登
點(diǎn)評(píng)：可敬不可親，終難敬；有權(quán)沒(méi)有威，常失權(quán)。
吉爾伯特法則：工作危機(jī)最確鑿的信號(hào)，是沒(méi)有人跟你說(shuō)該怎樣作。
提出者：英國(guó)人力培訓(xùn)專(zhuān)家b吉爾伯特
點(diǎn)評(píng)：真正危險(xiǎn)的事，是沒(méi)人跟你談危險(xiǎn)。
權(quán)威暗示效應(yīng)：一化學(xué)家稱(chēng)，他將測(cè)驗(yàn)一瓶臭氣的傳播速度，他打開(kāi)瓶蓋15秒后，前排學(xué)生即舉手，稱(chēng)自己聞到臭氣，而后排的人則陸續(xù)舉手，紛紛稱(chēng)自己也已聞到，其實(shí)瓶中什么也沒(méi)有。
點(diǎn)評(píng)：
1.迷信則輕信，盲目必盲從。
2、特色不特，優(yōu)勢(shì)無(wú)優(yōu)。
古特雷定理：每一處出口都是另一處的入口。
提出者：美國(guó)管理學(xué)家W古特雷
點(diǎn)評(píng)：上一個(gè)目標(biāo)是下一個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)，下一個(gè)目標(biāo)是上一個(gè)目標(biāo)的延續(xù)。
六、關(guān)于計(jì)劃
列文定理：那些猶豫著遲遲不能作出計(jì)劃的人，通常是因?yàn)閷?duì)自己的能力沒(méi)有把握。
提出者：法國(guó)管理學(xué)家P列文
點(diǎn)評(píng)：如果沒(méi)有能力去籌劃，就只有時(shí)間去后悔了。
弗洛斯特法則：在筑墻之前應(yīng)該知道把什么圈出去，把什么圈進(jìn)來(lái)。
提出者：美國(guó)思想家WP弗洛斯特
點(diǎn)評(píng)：開(kāi)始就明確了界限，最終就不會(huì)作出超越界限的事來(lái)。
七、關(guān)于參謀
波克定理：只有在爭(zhēng)辯中，才可能誕生最好的主意和最好的決定。
提出者：美國(guó)莊臣公司總經(jīng)理詹姆士波克
點(diǎn)評(píng)：無(wú)磨擦便無(wú)磨合，有爭(zhēng)論才有高論。
韋奇定理：即使你已有了主見(jiàn)，但如果有十個(gè)朋友看法和你相反，你就很難不動(dòng)搖。
提出者：美國(guó)洛杉磯加州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家伊渥韋奇
點(diǎn)評(píng)：
1、未聽(tīng)之時(shí)不應(yīng)有成見(jiàn)，既聽(tīng)之后不可無(wú)主見(jiàn)。
2、不怕開(kāi)始眾說(shuō)紛紜，只怕最后莫衷一是。
八、關(guān)于決策
�？颂m定律：沒(méi)有必要作出決定時(shí)，就有必要不作決定。
提出者：法國(guó)管理學(xué)家DL�？颂m
點(diǎn)評(píng)：當(dāng)不知如何行動(dòng)時(shí)，最好的行動(dòng)就是不采取任何行動(dòng)。
王安論斷：猶豫不決固然可以免去一些作錯(cuò)事的機(jī)會(huì)，但也失去了成功的機(jī)遇。
提出者：美籍華裔企業(yè)家王安博士
點(diǎn)評(píng)：寡斷能使好事由好變壞，果斷可將危機(jī)轉(zhuǎn)危為安。
九、關(guān)于執(zhí)行
格瑞斯特定理：杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。
提出者：美國(guó)企業(yè)家H格瑞斯特
點(diǎn)評(píng)：好事干實(shí)更好，實(shí)事辦好愈實(shí)。
吉德林法則：把難題清清楚楚地寫(xiě)出來(lái)，便已經(jīng)解決了一半。
提出者：美國(guó)通用汽車(chē)公司管理顧問(wèn)查爾斯吉德林
點(diǎn)評(píng)：雜亂無(wú)章的思維，不可能產(chǎn)生有條有理的行動(dòng)
十、關(guān)于信息
沃爾森法則：把信息和情報(bào)放在第一位，金錢(qián)就會(huì)滾滾而來(lái)。
提出者：美國(guó)企業(yè)家sm沃爾森
點(diǎn)評(píng)：你能得到多少，往往取決于你能知道多少。
塔馬拉效應(yīng)：塔馬拉是捷克雷達(dá)專(zhuān)家弗佩赫發(fā)明的一種雷達(dá)，它與其他雷達(dá)的最大不同是不發(fā)射信號(hào)而只接收信號(hào)，故不會(huì)被敵方反雷達(dá)裝置發(fā)現(xiàn)。
點(diǎn)評(píng)：善藏者人不可知，能知者人無(wú)以藏。
十一、關(guān)于監(jiān)督
小池定理：越是沉醉，就越是抓住眼前的東西不放。
提出者：日本管理學(xué)家小池敬
點(diǎn)評(píng)：自我陶醉不易清醒，自以為是不喜批評(píng)。
赫勒法則：當(dāng)人們知道自己的工作成績(jī)有人檢查的時(shí)候會(huì)加倍努力。
提出者：英國(guó)管理學(xué)家h赫勒
點(diǎn)評(píng)：只有在相互信任的情況下，監(jiān)督才會(huì)成為動(dòng)力。
十二、關(guān)于控制
橫山法則：最有效并持續(xù)不斷的控制不是強(qiáng)制，而是觸發(fā)個(gè)人內(nèi)在的自發(fā)控制。
提出者：日本社會(huì)學(xué)家橫山寧夫
點(diǎn)評(píng)：有自覺(jué)性才有積極性，無(wú)自決權(quán)便無(wú)主動(dòng)權(quán)。
蝴蝶效應(yīng)：“ 紊亂學(xué)” 研究者稱(chēng)，南半球某地的一只蝴蝶偶爾扇動(dòng)一下翅膀所引起的微弱氣流，幾星期后可變成席卷北半球某地的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他們將這種由一個(gè)極小起因，經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間，在其他因素的參與作用下，發(fā)展成極為巨大和復(fù)雜后果的現(xiàn)象稱(chēng)為“ 蝴蝶效應(yīng)” 。
點(diǎn)評(píng)：善終者慎始，謹(jǐn)小者慎微。
阿什法則：承認(rèn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步。
提出者：美國(guó)企業(yè)家mk阿什
點(diǎn)評(píng)：你愈是躲著問(wèn)題，問(wèn)題愈會(huì)揪住你不放。
洛克忠告：規(guī)定應(yīng)該少定，一旦定下之后，便得嚴(yán)格遵守。
提出者：英國(guó)教育家洛克
點(diǎn)評(píng)：簡(jiǎn)則易循，嚴(yán)則必行。
熱爐法則：當(dāng)人用手去碰燒熱的火爐時(shí)，就會(huì)受到“ 燙” 的懲罰，其有以下三個(gè)特點(diǎn)：即時(shí)性、預(yù)警性、平等性。
點(diǎn)評(píng)：罪與罰能相符，法與治可相期
十四、關(guān)于改革
柯美雅定律：世上沒(méi)有十全十美的東西，所以任何東西都有改革的余地。
提出者：美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家mr柯美雅
點(diǎn)評(píng)：不拘于常規(guī)，才能激發(fā)出創(chuàng)造力。
達(dá)維多夫定律：沒(méi)有創(chuàng)新精神的人永遠(yuǎn)也只能是一個(gè)執(zhí)行者。
提出者：前蘇聯(lián)心理學(xué)家達(dá)維多夫
點(diǎn)評(píng)：只有敢為人先的人，才最有資格成為真正的先驅(qū)者。
自吃幼崽效應(yīng)：美國(guó)硅谷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，以至于各公司都積極尋找自己的致命弱點(diǎn)，所有公司共同的生存之道是：拿出更好看產(chǎn)品來(lái)?yè)魯∽约旱脑挟a(chǎn)品。有人將這種行為戲稱(chēng)為“ 自吃幼崽” 。
點(diǎn)評(píng)：
1、自己不逼自己，別人遲早會(huì)逼你。
2、敢于對(duì)過(guò)去告一個(gè)段落，才有信心掀開(kāi)新的一章。
十五、關(guān)于創(chuàng)新
舍恩定理：新思想只有落到真正相信它，對(duì)它著迷的人手里才能開(kāi)花結(jié)果。
提出者：美國(guó)麻省理工學(xué)院教授舍恩
點(diǎn)評(píng)：只有信之不疑，才能持之以恒。
吉寧定理：真正的錯(cuò)誤是害怕犯錯(cuò)誤。
提出者：美國(guó)管理學(xué)家h吉寧
點(diǎn)評(píng)：不怕錯(cuò)誤的人，錯(cuò)誤往往也離他最遠(yuǎn)。
卡貝定理：放棄是創(chuàng)新的鑰匙。
提出者：美國(guó)電話電報(bào)公司前總經(jīng)理卡貝
點(diǎn)評(píng)：在未學(xué)會(huì)放棄之前，你將很難懂得什么是爭(zhēng)取。
十六、關(guān)于考評(píng)
吉普林忠告：將成敗同等看待。
提出者：英國(guó)作家、諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者吉普林
點(diǎn)評(píng)：如果不明白失敗是什么，那么對(duì)成功的理解也是片面的。
史華茲論斷：所有“ 不幸事件” ，都只有在我們認(rèn)為它不幸的情況下，才會(huì)真正成為不幸事件。
提出者：美國(guó)管理心理學(xué)家d克華茲
點(diǎn)評(píng)：若能壞中看好，終會(huì)好上加好
十七、關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)
廷克定律：如果你處在第二的位置，你就總想努力去爭(zhēng)作第一。
提出者：英國(guó)管理學(xué)家哈羅德廷克
點(diǎn)評(píng)：欲往高處走，須向高處看。
魯尼恩定律：賽跑時(shí)不一定快的贏，打架時(shí)不一定弱的輸。
提出者：奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家rh魯尼恩
點(diǎn)評(píng)：無(wú)備，強(qiáng)不抵弱，出奇，弱可勝?gòu)?qiáng)。
史密斯原則：如果你不能戰(zhàn)勝他們，你就加入到他們之中去。
提出者：美國(guó)通用汽車(chē)公司前董事長(zhǎng)r史密斯
點(diǎn)評(píng)：競(jìng)爭(zhēng)使人進(jìn)步最快，合作讓人得到最多。
十八、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)
阿爾巴德定理：一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功與否，全靠對(duì)顧客的要求了解到什么程度。
提出者：匈牙利全面質(zhì)量管理國(guó)際有限公司顧問(wèn)波爾加韋雷什阿爾巴德
點(diǎn)評(píng)：看到了別人的需要，你就成功了一半；滿(mǎn)足了別人的需求，你就成功了全部。
冰淇淋哲學(xué)：賣(mài)冰淇淋必須從冬天開(kāi)始，因?yàn)槎祛櫩蜕�，�?huì)逼迫你降低成本，改善服務(wù)。如果能在冬天的逆境中生存，就再也不會(huì)害怕夏天的競(jìng)爭(zhēng)。
提出者：臺(tái)灣著名企業(yè)家王永慶
點(diǎn)評(píng)：逆境不錯(cuò)，順境更好。
十九、關(guān)于廣告
布里特定理：商品不作廣告，就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波，脈脈此情只有她自己知道。
提出者：英國(guó)廣告學(xué)專(zhuān)家s布里特
點(diǎn)評(píng)：要推而廣之，先廣而告之。
伯內(nèi)特定理：只有占領(lǐng)頭腦，才會(huì)占有市場(chǎng)。
提出者：美國(guó)廣告專(zhuān)家利奧伯內(nèi)特
點(diǎn)評(píng)：膾炙人口才會(huì)耐人尋味，深得人心方可引人入勝。
拉圖爾定律：一個(gè)好品名可能無(wú)助于劣質(zhì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，但是一個(gè)壞品名則會(huì)使好產(chǎn)品滯銷(xiāo)。
提出者：法國(guó)諾門(mén)公司德國(guó)分公司負(fù)責(zé)人蘇珊拉圖爾
點(diǎn)評(píng)：取名的藝術(shù)，亦是取得成功的藝術(shù)。
赫斯定律：廣告超過(guò)12個(gè)字，讀者的記憶力要降低50%。
提出者：澳大利亞廣告家h赫斯
點(diǎn)評(píng)：忘卻即等于拋棄。
二十、關(guān)于客戶(hù)
瑪麗法則：假如還沒(méi)有破，就不要去修它，免得弄巧成拙。
提出者：美國(guó)著名企業(yè)家瑪麗凱阿什
點(diǎn)評(píng)：弄巧之所以成拙，往往是因?yàn)楸緛?lái)就無(wú)巧可弄。
弗里施定理：沒(méi)有滿(mǎn)意的工作人員，就沒(méi)有滿(mǎn)意的顧客。
提出者：德國(guó)慕尼黑企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)弗里施
點(diǎn)評(píng)：協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，從協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系開(kāi)始。
反哺效應(yīng)：動(dòng)物學(xué)家將某些動(dòng)物長(zhǎng)大后把覓到的食物給予其父母的行為稱(chēng)為反哺。
點(diǎn)評(píng)：給別人好處的人，往往也是得到好處最多的人。
史崔維茲定理：如果你為獲得好處而幫助他人，就不算幫助他人。
提出者：美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家g史崔維茲
點(diǎn)評(píng)：動(dòng)機(jī)不純，行為失真。
二十一、關(guān)于談判
奧狄思法則：在每一次談判中，你都應(yīng)準(zhǔn)備向?qū)Ψ阶鞒鲎尣健?/div>
提出者：美國(guó)談判專(zhuān)家js奧狄思
點(diǎn)評(píng)：爭(zhēng)，丈不足；讓?zhuān)缬杏唷?br />
居家效應(yīng)：一個(gè)人在家里或自己最熟悉的環(huán)境中，言談舉止表現(xiàn)得最為自信和從容。
點(diǎn)評(píng)：沒(méi)有實(shí)力墊底，自信永遠(yuǎn)是蒼白的。
尼倫伯格原則：一場(chǎng)圓滿(mǎn)的、成功的談判，每一方都應(yīng)是勝利者。
提出者：美國(guó)著名談判學(xué)家尼倫伯格
點(diǎn)評(píng)：總想自己得勢(shì)，必然勢(shì)不兩立。
比林定律：一生中的麻煩有一半是由于太快說(shuō)“ 是” ，太慢說(shuō)“ 不” 造成的。
提出者：美國(guó)幽默作家比林
點(diǎn)評(píng)：
1、沒(méi)有否決權(quán)，發(fā)言權(quán)也很容易被剝奪。
2、對(duì)不該讓步的事不讓步，別人反而更容易給你讓步。
二十二、關(guān)于交往
克林納德法則：與人相處得好壞，在很大程度上取決于我們用什么方式與人打交道。
提出者：美國(guó)人際關(guān)系學(xué)家hh克林納德
點(diǎn)評(píng)：交之有道，能打好交道；來(lái)而無(wú)往，難有常來(lái)往。
忌諱效應(yīng)：因風(fēng)俗習(xí)慣或個(gè)人理由等，對(duì)某些言語(yǔ)或舉動(dòng)有所顧忌，積久成為禁忌。
點(diǎn)評(píng)：知道別人不喜歡什么，比知道別人喜歡什么更重要。
弗里德曼定律：當(dāng)一個(gè)人的需要可以滿(mǎn)足另一個(gè)人的需要時(shí)，兩人就趨于互相喜歡。
提出者：美國(guó)心理學(xué)家nw弗里德曼
點(diǎn)評(píng)：有利益與利益的相互補(bǔ)充，才會(huì)有需要與需要的相互滿(mǎn)足。
編輯：foodqm
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